WorkBuddy 安装教程

WorkBuddy是腾讯推出的桌面AI智能体工具，可以直接操控电脑完成整理文件、写文档、做周报、处理表格等办公任务，支持Windows、macOS双平台，下载客户端即可使用，无需复杂部署。

重要提醒：只从官方网站下载安装包，不要从第三方网盘、不知名站点下载，防止篡改安装包带来安全风险。

官方下载地址：自行搜索

一、电脑硬件&系统最低要求

1. Windows：Windows10/11 64位，不支持Win7、Win8**；内存建议8G及以上，磁盘空闲空间≥1GB。

2. macOS：macOS12及以上；M系列芯片选择ARM64版本，老Intel芯片选择x64版本安装包。

 二、Windows系统完整安装步骤

1. 下载安装包

打开浏览器访问上面官方网址，页面自动识别Windows系统，点击【立即下载】，获取`WorkBuddySetup.exe`，大小约150‑180MB，等待下载完成。

2. 运行安装程序

找到下载好的exe文件，双击运行；弹出Windows用户账户控制（UAC）提示，点击【是】允许。

如果弹出浏览器安全警告，选择“保留/运行”，该软件为腾讯官方，安全可信。

3. 安装向导配置

① 阅读服务协议，勾选【我同意此协议】，点击下一步；

② 安装选项：普通个人电脑，建议选择仅为我安装；

③ 选择安装位置：默认是C盘，C盘空间紧张的，点击浏览修改到D盘、E盘；禁止使用中文文件夹路径，避免运行报错；

④ 勾选【创建桌面快捷方式】，方便后续打开；

⑤ 确认设置后，点击【安装】，等待几十秒完成；

⑥ 安装结束，可以勾选【运行WorkBuddy】，点击【完成】关闭向导。

4. 登录账号

软件启动后，点击登录，会跳转浏览器页面；

支持微信、企业微信、QQ扫码登录，账号与CodeBuddy通用；

勾选服务协议与隐私政策，扫码完成登录，回到客户端主界面即安装登录全部完成。

 新注册个人用户会赠送体验积分，可在个人头像处查看积分余额。

三、macOS系统完整安装步骤

1. 官网下载对应芯片的`.dmg`磁盘镜像文件。

2. 双击打开dmg，把WorkBuddy图标拖拽到「应用程序（Applications）」文件夹完成拷贝安装。

3. 首次打开：

- 如果提示“无法验证开发者”：打开【系统设置 → 安全性与隐私】，下滑点击【仍然打开】放行软件。

- 打开软件后，系统会依次请求权限：屏幕录制、辅助功能、文件访问权限，全部允许；缺少权限会导致AI无法操作你的电脑，功能失效。

4. 和Windows一致，扫码登录账号即可使用。

四、常见报错&问题排查

问题1：下载后打不开、被杀毒拦截

解决：WorkBuddy是正规软件，Windows Defender或者第三方杀毒误拦截时，在杀毒隔离区把安装包恢复；不要关闭杀毒整体防护，只放行该程序。

 问题2：安装完成启动黑屏/闪退

1. Windows：确认系统是Win10/11 64位，Win7不兼容；尝试右键图标选择【以管理员身份运行】；

2. Mac：检查是否全部授予屏幕录制、辅助功能权限；重启软件；

3. 尽量不要安装到中文命名的文件夹。

 问题3：登录成功，但是AI无法操作本地文件

排查：软件没有拿到文件访问权限。Windows检查防火墙；Mac重新在系统设置开启文件、辅助功能权限。

问题4：更新版本

回到官网，直接下载最新安装包，覆盖安装即可，不需要卸载旧版本，账号配置信息会保留。

五、安装完成后的小提示

1. 个人使用，不需要全盘授权文件夹访问，只授权你需要处理的桌面、文档等目录即可，兼顾隐私。

2. 积分是执行任务消耗资源，头像菜单可以查看剩余积分，新手赠送的体验积分可以直接用来体验大部分基础办公任务。

3. 如果需要绑定企业微信联动，在软件右上角头像进入设置，找到企业微信集成，跟随页面指引扫码配置，配置后手机企业微信也可以下发指令给电脑端WorkBuddy执行任务。

六、卸载方法

- Windows：设置 → 应用，找到WorkBuddy执行卸载，或者在开始菜单找到卸载快捷方式。

- Mac：在应用程序文件夹，把WorkBuddy拖到废纸篓，清空废纸篓。